1- أنا طلبت متى يوصل طلبي ؟
تستغرق مدة التوصيل من 3 إلى 7 ايام ( باستثناء إجازة الأسبوع)
2-كيف استبدل او استرجع منتج تم شرائه ؟
بكل بساطة تتطلع على السياسة من خلال الموقع ( اضغط هنا )
3- ماهي جودة المنتجات وهل هي اصلية ؟
المنتجات جميعها درجة اولى وبخامة عالية الجودة ، وفي حال هناك درجة ثانية يتم التدوين على المنتج وكذالك المنتجات الأصلية يتم توضيحها في الموقع من خلال الأسم او الوصف .
4- طلبت طلب وحاب الغيه ، كيف ؟
في حال ترغب بإلغاء الطلبات ، يمكنك التواصل معنا وتزويدنا برقم الطلب والاسم الكريم ، من خلال الدعم الفني او التواصل معنا على احد حساباتنا
في وسائل التواصل الاجتماعي . ( يجب ان يتم التواصل بعد الطلب بمدة أقصاها 24 ساعة .
